EVOLUZIONE DIGITALE: dalle basi dell'utilizzo del PC e dello smartphone, alla navigazione in internet in sicurezza, per arrivare all'utilizzo delle possibilità offerte dalla digitalizzazione: passaggio dallo SPID alla app IO e Portafoglio digitale, la valutazione delle offerte del mercato libero dell'energia dal portale delle offerte ARERA, il 730 precompilato e la sua presentazione, la richiesta dell'ISEE online, gli ebook e la biblioteca digitale, i principali programmi utility gratuiti ed il loro utilizzo, i fogli di calcolo EXCEL, presentazioni in POWERPOINT, ed altro a richiesta.